Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti acquistati dai Consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale o professionale, ovvero senza Partita IVA) sul sito www.vasti.it sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche, tra cui D.Lgs. 170/2021 e D.Lgs. 30/2026).
Per gli acquirenti Professionisti (acquisto con Partita IVA), la garanzia ha validità di 12 mesi ed è regolata dal Codice Civile.
Avviso Armonizzato sulla Garanzia Legale
Per maggiori informazioni sui tuoi diritti e per i dispositivi mobili, visita il portale Your Europe:
https://europa.eu/youreurope/garanzie
Cosa copre la Garanzia Legale?
La garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità esistente al momento della consegna. Non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria, danni causati da un uso improprio, errata installazione (non conforme a quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica) o mancata manutenzione ordinaria.
Rimedi a disposizione del Consumatore
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene, senza spese, mediante riparazione o sostituzione. VASTI S.r.l. si farà carico delle spese e dei rischi di spedizione per il rientro del prodotto difettoso.
Modalità di reso per Garanzia
L'eventuale non conformità dei prodotti dovrà essere comunicata a VASTI S.r.l. tramite e-mail. Il nostro servizio clienti fornirà le istruzioni necessarie e concorderà le modalità di ritiro della merce tramite corriere.
Nota sull'imballaggio: Pur non essendo obbligatorio l'uso dell'imballaggio originale per esercitare la garanzia legale, raccomandiamo caldamente di imballare il prodotto con estrema cura, includendo tutta l'accessoristica e la documentazione ricevuta, al fine di evitare danni durante il trasporto.
Verifica del difetto
VASTI S.r.l. si riserva la possibilità di verificare l'effettiva difettosità enunciata dal cliente e di effettuare la riparazione o la sostituzione solo dopo tale controllo. Se, a seguito della verifica da parte del produttore, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità (ma, ad esempio, derivante da cattivo utilizzo o usura), la Società si riserva il diritto di addebitare al Cliente i costi di verifica e ripristino nonché i relativi costi di trasporto sostenuti.